Доставка и оплата

Оплата

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях доставки (заказная или простая почтовая бандероль). Курьерская доставка оплачивается дополнительно.
Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты — оплата заказа по частям различными способами невозможна.

Для физических лиц предусмотрена возможность оплаты пластиковыми картами, электронными кошельками, банковским переводом и т.п. с помощью платежного сервиса «Робокасса».

Перед оплатой покупки, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами покупки / возврата на этой странице странице.

Оплачивая покупку Вы соглашаетесь с Договором-оферты.

Для юридических лиц имеется возможность оплаты с расчетного счета организации по счету. Отправьте заявку на почту: info@turbine-diesel.ru. Вам будет выставлен счет.

ООО «ТУРБОМАШИНЫ»
ИНН: 7603030008
КПП: 761001001
ОГРН: 1057600279330
ОКПО: 76538541
Расчетный счет: 40702810812680000083
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411
Корр. счет: 30101810145250000411
Юридический адрес: 152925, Ярославская обл, Рыбинский р-н, Рыбинск г, Бабушкина ул, дом № 21, квартира 47
Телефон: +7 (4855) 28-59-97
Генеральный директор: Капралов Дмитрий Анатольевич

Доставка

После поступления оплаты, в течении 5-7 рабочих дней с даты выхода, журналы направляются по адресу, указанному при оформлении заказа.

Чтобы гарантировать качество доставки, все заказы отправляются заказной бандеролью.

После каждой отправки подписчику сообщается трек-номер отправления для отслеживания заказа.

 Печатная версия (доставка Почтой России):

Заказная бандероль поступает в ваше почтовое отделение, где будет находиться вплоть до востребования, но не более срока, установленного правилами (как правило это 15 календарных дней). После этого бандероль возвращается отправителю. Повторная доставка вашего заказа возможна, но она осуществляется только при условии оплаты вами расходов на возврат, и расходов на повторную пересылку.

 Печатная версия (курьерская доставка):

Доставка до ПВЗ (пункта выдачи заказов) или доставка по адресу в вашем городе осуществляется курьерской службой СДЭК.

Электронная версия

Электронные журналы представляют собой полные электронные версии соответствующих номеров журнала в формате PDF. Они отсылаются подписчикам по электронной почте в течение 2-5 рабочих дней со дня выхода журнала из печати.

Правила возврата

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения  в течение 7 (семи) календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества

Условия возврата товара надлежащего качества:

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей»

  1. Заполните «Заявление на возврат».
  2. Приложите документ, подтверждающий приобретение товара (фискальный чек, копию квитанции).
  3. Приложите копию Вашего паспорта.
  4. Вложите в посылку изделие в фирменной упаковке.
  5. Возврат товара и подача заявления осуществляются по адресу: Россия, 152925, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 21-47.

Копия заявления о возврате направляется на почтовый адрес ООО «Турбомашины» info@turbine-diesel.ru.

Рассмотрение Заявления и возврат денежных средств производятся в течение 10 календарных дней с момента получения оригинала Заявления, но не ранее возврата Клиентом Товара.

Порядок подачи заявления о возврате денежных средств описан в разделе «Возврат денежных средств». Вам необходимо отправить оригинал заявления и соответствующий Товар Продавцу, воспользовавшись почтовой доставкой по РФ (почтовый адрес: Россия, 152925, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 21-47 или привезти Товар и заявление лично по адресу: Россия, 152925, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 21-47, предварительно предупредив об этом нас по т. (4855) 285-997. При возврате Товара надлежащего качества доставка осуществляется за счет Клиента. (В соответствии с Законом РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007г. № 612.) Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом или бандеролью.

Электронная версия журнала надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Вы вправе вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный не позднее 14 календарных дней со дня получения Вами Товара.

Заявление на обмен Товара ненадлежащего качества следует направить с прикрепленной фотографией, подтверждающей ненадлежащее качество товара, на почтовый адрес
ООО «Турбомашины» info@turbine-diesel.ru.

Далее Вам необходимо отправить соответствующий Товар ненадлежащего качества Продавцу, воспользовавшись почтовой доставкой по РФ (почтовый адрес: Россия, 152925, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 21-47) или привезти Товар лично
по адресу: Россия, 152925, Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 21-47, предварительно предупредив об этом нас по т. (4855) 285-997.

В случае, если возврат Товара ненадлежащего качества Вами был осуществлен по почте РФ, Ваши расходы на обратную пересылку Товара компенсируются Продавцом. Поэтому Вам необходимо отправить по электронной почте info@turbine-diesel.ru отсканированный чек, подтверждающий расходы, связанные с пересылкой Товара почтой РФ. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом или бандеролью.

В течение 7 календарных дней с момента получения заявления на обмен Товара ненадлежащего качества специалист Службы клиентской поддержки Издательства свяжется с Вами.

Товар будет Вам отправлен тем же способом, который был указан Вами ранее в заказе интернет-магазина, в течение 14 календарных дней с момента получения заявления на обмен Товара, при условии наличия данного товара в свободных остатках на складе. ООО «Турбомашины» рассматривает заявления и претензии, связанные с ненадлежащим качеством книгопечатной продукции, только в случаях, когда такая продукция содержит скрытый (типографский или производственный) дефект. Настоящим Вы проинформированы, что под скрытым дефектом признаётся:

Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании книгопечатной продукции.

Электронная версия журнала ненадлежащего качества заменяется на версию надлежащего.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится только по безналичному расчету. Для возврата денежных средств Вам необходимо предоставить заявление, которое должно содержать ФИО полностью, паспортные данные, номер заказа, сумму к выплате, дату и Вашу подпись. Заявление предоставляется в подлиннике по адресу: Россия, 152925, Ярославская обл.,
г. Рыбинск, ул. Бабушкина, 21-47. Возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Если Вы оплачивали заказ наличными, деньги будут возвращены на Ваш банковский счет. Для этого в заявлении необходимо указать дополнительно следующие реквизиты:

Основания для отказа приема заявления о возврате

ООО «Турбомашины» не рассматривает и не принимает претензии в отношении Товара, имеющего следы использования. В случае обнаружения следов использования Заявление (Претензия) Клиента не удовлетворяется, а денежные средства не возвращаются о чём Клиент извещается по электронной почте, указанной при регистрации Клиента на сайте интернет-магазина либо в заявлении.